●外構、エクステリアの業者を選ぶ際、何を基準に選びますか?
どんな会社だと嫌・良いですか?
率直に言って当社をお選びいただいた決め手は何でしたか?
基準:対応力や提案のセンス、価格
決め手:こちらの悩みや意見をしっかり聞いてくれて、すごく対応が良かった点です。相談しやすく内容を決めていく時、安心して決められました。
後は、ホームページのに載っている「ほかの外構屋さんとの違い」の価格の考え方に共感したというのも決め手の一つでした。
●もともとどんなご要望・お悩みがありましたか?それはなぜですか?当社の提案はいかがでしたか?
シンプルでおしゃれにしたい…と言う大まかな要望でどこにどう伝えれば良いかわからなかったのですが、もらったプランが要望以上の内容で、とても良かったです。
また、古家の解体に失敗して、中途半端に残ったものを撤去できないか…と悩んでいて口ではうまく伝わるのか心配だったのですが、相談した後すぐ現場確認してもらえ「言っている意味わかりました」と悩みを理解してもらい、それに対する提案もこちらの悩みを解決できる内容で完璧でした。
●新築・増設された外構・エクステリアはいかがでしたか?あなたのご感想や周りからの評判、工事前後での生活の変化など教えてください。
設計図通りの出来上がりで、細かいところまできれいにしっかり工事してもらえていて、満足しています!
家の定期点検に来たハウスメーカーの現場監督がすごくきれいに工事していて良いですね。と言ってました。
外構ができると家も、より映えて見えて、家に帰ってくるのが楽しみになりました。
アンケートにお応えいただいたふじ様、ありがとうございます。
その後の状態はいかがでしょうか?
また不明点や納得のいかない場所がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
hiro gardenではお客様から施工後にアンケートをいただいております。